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【嘉庆讲营销】顶级销售员的沟通秘诀,让你跟任何人都聊得来!

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【嘉庆讲营销】顶级销售员的沟通秘诀,让你跟任何人都聊得来!

分享时间:2019.5.18

顶级销售员的沟通秘诀,让你跟任何人都聊得来!
会倾听的人,更能给别人留下好印象
“倾听”这个简单的词涵盖许许多多的内容。
心理学界的“倾听”包含深入关注对方话语的技巧。咨询师通过这种方法,挖掘对方的谈话内容,探究他的心理状态。
新闻工作者和记者则会通过“倾听”来一针见血地抓住事件的核心。即便他们面对的是对方“不想被询问的事情”“不想回答的内容”,让对方怒火中烧,他们也会步步紧逼。其中有些人会使用高级的技巧,故意惹对方发怒,从而引出对方的心里话。
在本书提到的方法中,既不涉及这种高专业性的内容,也没有高度的技巧。我的目标是为大家提供在日常生活中任何人都可以使用的简单方法。
我们既不是记者,也不是咨询师,对于我们普通人而言,打造轻松、愉快的沟通氛围可以说至关重要,这样做可以让我们获得对方的好感,给对方留下好的印象。
让对方感到“今天的谈话感觉不错,我很愉快”“我想再次与他见面谈话”。
这种方法或许比较简单、传统,但它是普通大众最容易运用的方法。
我认为“倾听是给对方的款待”。
通过倾听,我们能从对方口中探听出更多内容,还可以改善谈话氛围,给对方留下好印象。
如果带着“真诚招待对方”的想法听他人讲话,即便无法给出极佳的回答,说不出漂亮话,也绝对不会让对方生厌。


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